Datenschutz

1. Ein Überblick über den Datenschutz


Allgemein

Im Folgenden erhalten Sie einen kurzen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung weiter unten.


2. Allgemeine und obligatorische Informationen


Datenschutz

Die Betreiber dieser Website nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen sowie dieser Datenschutzerklärung.

Bei der Nutzung dieser Website werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie verwenden. Sie erklärt auch, wie und zu welchem Zweck dies geschieht.

Bitte beachten Sie, dass Daten, die über das Internet (z. B. per E-Mail) übertragen werden, Sicherheitslücken aufweisen können. Ein vollständiger Schutz Ihrer Daten vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich.


Hinweis bezüglich der für diese Website verantwortlichen Partei


Die für die Datenverarbeitung auf dieser Website verantwortliche Stelle ist:

PSIORI GmbH Heinrich-von-Stephan-Str. 2079100 Freiburg i. Br.

Telefon: 49 4421 20 944 65 E-Mail: info@psiori.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (Namen, E-Mail-Adressen usw.) entscheidet.


Recht, Beschwerden bei den Aufsichtsbehörden einzureichen


Bei einem Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen kann die betroffene Person Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen. Die zuständige Aufsichtsbehörde für datenschutzrechtliche Angelegenheiten ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Landesdatenschutzbeauftragten und deren Kontaktdaten finden Sie unter folgendem Link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.


SSL- oder TLS-Verschlüsselung


Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie beispielsweise Ihrer Anfragen an uns als Websitebetreiber, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung in der Adresszeile Ihres Browsers daran, dass diese von „http://“ auf „https://“ wechselt und ein Schloss-Symbol in der Adressleiste angezeigt wird.

Wenn SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.


3. Datenschutzbeauftragter


Gesetzlicher Datenschutzbeauftragter


Wir haben einen Datenschutzbeauftragten für unser Unternehmen ernannt.

Dr. Frank EickmeierHeimhuder Straße 71D-20148 Hamburg

Telefon: 49404140000 E-Mail: eickmeier@unverzagtvonhave.com


4. Datenerfassung auf unserer Website


Cookies


Einige unserer Webseiten verwenden Cookies. Cookies schaden Ihrem Computer nicht und enthalten keine Viren. Sie tragen dazu bei, unsere Webseite benutzerfreundlicher, effizienter und sicherer zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert und von Ihrem Browser gesichert werden.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“. Diese werden nach Ihrem Besuch automatisch gelöscht. Andere Cookies verbleiben im Speicher Ihres Geräts, bis Sie sie löschen. Diese Cookies ermöglichen es, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Verwendung von Cookies informiert und Sie somit im Einzelfall entscheiden können, ob Sie ein Cookie akzeptieren oder ablehnen. Alternativ können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies unter bestimmten Bedingungen automatisch akzeptiert oder grundsätzlich ablehnt oder Cookies beim Schließen des Browsers automatisch löscht. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität dieser Website einschränken.

Cookies, die für die elektronische Kommunikation oder die Bereitstellung bestimmter Funktionen (z. B. des Warenkorbs) erforderlich sind, werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung dieser Cookies, um einen technisch einwandfreien und optimierten Service zu gewährleisten. Werden weitere Cookies (z. B. zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.


Serverprotokolldateien


Der Website-Anbieter erfasst und speichert automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt, in sogenannten „Server-Logdateien“. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Computers
  • Zeitpunkt der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit Daten aus anderen Quellen zusammengeführt.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt.


5. Analysetools und Werbung


Google Analytics


Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten von Websitebesuchern zu analysieren. Der Websitebetreiber erhält verschiedene Nutzungsdaten, wie Seitenaufrufe, Besuchsdauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden in einer Nutzer-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des Websitebesuchers zugeordnet.

Wir können Google Analytics unter anderem auch verwenden, um Ihre Maus- und Scrollbewegungen sowie Klicks aufzuzeichnen. Google Analytics nutzt zudem verschiedene Modellierungsansätze, um die gesammelten Daten zu ergänzen, und verwendet Technologien des maschinellen Lernens zur Datenanalyse.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zweck der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Geräte-Fingerprinting). Die von Google über die Nutzung dieser Website erfassten Informationen werden in der Regel an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung dieses Dienstes basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

IP-Anonymisierung: Wir haben die IP-Anonymisierungsfunktion auf dieser Website aktiviert. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird, bevor sie in die USA übertragen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser-Plugin: Sie können das Speichern von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser verhindern. Beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Sie können außerdem verhindern, dass Google die durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) erfasst und verarbeitet, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Widerspruch gegen die Datenerfassung: Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf den Link „Cookies“ in unserer Fußzeile klicken.

Weitere Informationen darüber, wie Google Analytics mit Nutzerdaten umgeht, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Auftragsdatenverarbeitung Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen bei der Nutzung von Google Analytics die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden vollständig um.

Demografische Merkmale in Google Analytics: Diese Website nutzt die Funktion „Demografische Merkmale“ von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Informationen über Alter, Geschlecht und Interessen der Website-Besucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Die Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit in den Anzeigeneinstellungen Ihres Google-Kontos deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics generell unterbinden, wie im Abschnitt „Widerspruch gegen die Datenerfassung“ beschrieben.

Speicherdauer: Von Google auf Nutzer- und Ereignisebene gespeicherte Daten, die mit Cookies, Nutzer-IDs (z. B. Nutzer-ID) oder Werbe-IDs (z. B. DoubleClick-Cookies, Android-Werbe-ID) verknüpft sind, werden nach 14 Monaten anonymisiert oder gelöscht. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link:

https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de


Google Analytics Remarketing


Unsere Websites nutzen die Remarketing-Funktionen von Google Analytics in Verbindung mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick. Anbieter ist Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Diese Funktion ermöglicht die Verknüpfung der mit Google Analytics Remarketing erstellten Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick. So können Ihnen interessenbasierte, personalisierte Werbebotschaften, die auf Grundlage Ihres bisherigen Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Gerät (z. B. Smartphone) erstellt wurden, auch auf anderen Geräten (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden.

Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, verknüpft Google zu diesem Zweck Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto. Das bedeutet, dass Ihnen dieselben personalisierten Werbebotschaften auf jedem Gerät angezeigt werden können, auf dem Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden.

Zur Unterstützung dieser Funktion sammelt Google Analytics von Google authentifizierte Nutzer-IDs, die vorübergehend mit unseren Google Analytics-Daten verknüpft werden, um Zielgruppen für die geräteübergreifende Anzeigenauslieferung zu definieren und zu erstellen.

Sie können geräteübergreifendem Remarketing/Targeting dauerhaft widersprechen, indem Sie personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto deaktivieren. Folgen Sie dazu diesem Link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .

Die erhobenen Daten werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie Google jederzeit erteilen oder widerrufen können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), in Ihrem Google-Konto zusammengeführt. Bei Datenerhebungen, die nicht in Ihrem Google-Konto zusammengeführt werden (z. B. weil Sie kein Google-Konto besitzen oder der Zusammenführung widersprochen haben), erfolgt die Datenerhebung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass der Websitebetreiber ein Interesse an der anonymisierten Analyse der Websitebesucher zu Werbezwecken hat.

Weitere Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ .


Google AdWords und Google Conversion-Tracking


Diese Website nutzt Google AdWords. AdWords ist ein Online-Werbeprogramm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

Im Rahmen von Google AdWords nutzen wir das sogenannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internetbrowser auf Ihrem Computer speichert. Diese Cookies verfallen nach 30 Tagen und dienen nicht der persönlichen Identifizierung von Nutzern. Besucht Ihr Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und ist der Cookie noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt und auf diese Seite weitergeleitet wurden.

Jeder Google AdWords-Kunde erhält einen individuellen Cookie. Diese Cookies können nicht über die Websites der AdWords-Kunden verfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies gewonnenen Informationen dienen der Erstellung von Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden, die das Conversion-Tracking aktiviert haben. Kunden erfahren die Gesamtzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt und auf eine Seite mit einem Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, die zur persönlichen Identifizierung von Nutzern verwendet werden können. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie den Google Conversion-Tracking-Cookie in den Nutzereinstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Sie werden dann nicht in die Conversion-Tracking-Statistiken aufgenommen.

Die Speicherung von „Conversion-Cookies“ erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, das Nutzerverhalten zu analysieren, um sowohl seine Website als auch seine Werbung zu optimieren.

Weitere Informationen zu Google AdWords und Google Conversion Tracking finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/policies/privacy/ .

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall zulassen, die Annahme von Cookies in bestimmten Fällen oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen von Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Wenn Cookies deaktiviert sind, kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

6. Plugins und Tools


YouTube


Unsere Website verwendet Plugins von YouTube, einem Dienst von Google. Betreiber der Seiten ist die YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wenn Sie eine unserer Seiten mit einem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Sie können dies verhindern, indem Sie sich von Ihrem YouTube-Konto abmelden.

YouTube wird genutzt, um unsere Website attraktiver zu gestalten. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.


Google Web Fonts


Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwendet diese Seite Webfonts von Google. Beim Öffnen einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Webfonts in seinen Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Hierfür muss Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Google-Servern herstellen. Google erfährt dadurch, dass unsere Webseite über Ihre IP-Adresse aufgerufen wurde. Die Verwendung von Google Webfonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Webseite. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Falls Ihr Browser keine Webfonts unterstützt, verwendet Ihr Computer eine Standardschriftart.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.com/policies/privacy/.


Google Maps


Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps über eine API. Betreiber ist Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Für die Nutzung von Google Maps ist es erforderlich, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Information wird in der Regel an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Website hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps dient dazu, unsere Website ansprechender zu gestalten und die Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte zu erleichtern. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.


Hotjar


Diese Website verwendet Hotjar. Anbieter ist Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (Website: https://www.hotjar.com). Hotjar ist ein Tool zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf dieser Website. Mit Hotjar können wir unter anderem Ihre Maus- und Scrollbewegungen sowie Klicks aufzeichnen. Hotjar kann auch ermitteln, wie lange Sie den Mauszeiger an einer bestimmten Stelle belassen haben. Hotjar verwendet diese Informationen, um sogenannte Heatmaps zu erstellen, mit denen sich feststellen lässt, welche Bereiche der Website von den Besuchern bevorzugt werden. Wir können außerdem ermitteln, wie lange Sie auf einer Seite verweilt und wann Sie diese verlassen haben. Darüber hinaus können wir feststellen, an welchem Punkt Sie die Eingabe Ihrer Daten in einem Kontaktformular abgebrochen haben (sogenannte Conversion-Funnels). Zusätzlich kann Hotjar verwendet werden, um direktes Feedback von Website-Besuchern zu erhalten. Diese Funktion dient der Verbesserung des Webangebots des Website-Betreibers. Hotjar verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert und von Ihrem Browser gesichert werden. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Mithilfe dieser Cookies lässt sich insbesondere feststellen, ob diese Website mit einem bestimmten Gerät besucht wurde oder ob die Hotjar-Funktionen für den jeweiligen Browser deaktiviert sind. Hotjar-Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie löschen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall zulassen, die Annahme von Cookies in bestimmten Fällen oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen von Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei deaktivierten Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Die Nutzung von Hotjar und die Speicherung von Hotjar-Cookies erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, das Nutzerverhalten zu analysieren, um sowohl seine Website als auch seine Werbung zu optimieren. Wurde eine entsprechende Einwilligung eingeholt (z. B. zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Hotjar deaktivieren: Wenn Sie die Datenerfassung durch Hotjar deaktivieren möchten, klicken Sie auf den folgenden Link und folgen Sie den Anweisungen: https://www.hotjar.com/opt-out. Bitte beachten Sie, dass Hotjar für jeden Browser bzw. jedes Gerät separat deaktiviert werden muss. Weitere Informationen zu Hotjar und den erfassten Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar unter folgendem Link: https://www.hotjar.com/privacy. Vertrag zur Auftragsabwicklung: Wir haben mit Hotjar einen Vertrag zur Auftragsabwicklung abgeschlossen, um die strengen europäischen Datenschutzbestimmungen umzusetzen.